Google Maps เพิ่ม Ask Maps เวอร์ชัน AI ให้สั่งอาหารและช่วยวางแผนได้มากขึ้น

Google ประกาศอัปเดต Ask Maps ฟีเจอร์ AI ภายใน Google Maps ให้รองรับคำสั่งที่เป็นธรรมชาติและเฉพาะตัวมากขึ้น โดยไม่ต้องออกจากแอปเพื่อไปทำงานอื่น ฟีเจอร์ชุดใหม่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ “ทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากขึ้น” ผ่านการสนทนากับแผนที่แทนการค้นหาแบบเดิม

ความสามารถที่เด่นที่สุดคือการทำงานในลักษณะเอเจนต์มากขึ้น เช่น สั่งให้ Maps ช่วยสั่งอาหารได้โดยพิจารณาบริบทของผู้ใช้ไปพร้อมกัน ไม่ว่าจะเป็นข้อจำกัดด้านอาหาร ตำแหน่งปัจจุบัน หรือสถานที่ที่เคยบันทึกไว้ ตัวอย่างคือผู้ใช้สามารถขอให้แอปช่วยหาหรือจัดการตัวเลือกอาหารที่สอดคล้องกับเงื่อนไขส่วนตัวได้โดยตรง

นอกจากการสั่งอาหารแล้ว Ask Maps ยังขยายไปสู่การช่วยค้นหาโรงแรมและให้คำแนะนำที่คำนึงถึงแผนที่มีอยู่ของผู้ใช้ด้วย แนวคิดคือทำให้ Google Maps ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือดูเส้นทางหรือค้นหาสถานที่ แต่กลายเป็นผู้ช่วยเชิงบริบทที่เข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้กำลังจะทำต่อ

การอัปเดตครั้งนี้สะท้อนทิศทางใหม่ของ Google ในการผสาน AI เข้ากับบริการหลักให้ลึกขึ้น โดยเน้นประสบการณ์แบบสนทนาและการทำงานแทนผู้ใช้บางส่วน ซึ่งอาจช่วยลดขั้นตอนการใช้งานและเพิ่มความสะดวกในสถานการณ์จริง เช่น เวลาเดินทางหรือกำลังรีบจัดการธุระระหว่างทาง

แม้ข่าวต้นฉบับจะไม่ได้ลงรายละเอียดครบทุกฟีเจอร์ แต่ภาพรวมชี้ว่า Google กำลังผลักดันให้ Maps กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ทำงานได้มากกว่าการนำทาง ด้วยการใช้ AI ช่วยตัดสินใจ คัดกรอง และลงมือทำบางงานให้ผู้ใช้ในบริบทที่เหมาะสมมากขึ้น