Tech Policy
นิวยอร์กซิตีบังคับใช้กฎ “คลิกเพื่อยกเลิก” แล้ว หวังลดปัญหาสมัครง่ายยกเลิกยาก
นิวยอร์กซิตีเริ่มบังคับใช้กฎใหม่ที่เรียกว่า “click-to-cancel” หรือระบบที่ให้ผู้บริโภคยกเลิกบริการสมัครสมาชิกได้ง่ายพอ ๆ กับตอนสมัครใช้งาน โดยเป้าหมายหลักคือแก้ปัญหาการถูกผูกอยู่กับบริการแบบต่ออายุอัตโนมัติที่ยกเลิกยาก ซึ่งมักสร้างความหงุดหงิดให้ผู้ใช้และทำให้ต้องเสียเงินต่อเนื่องโดยไม่ตั้งใจ กฎนี้…