Apple เพิ่ม iPhone X และ MacBook Pro 2018 ลงรายชื่อผลิตภัณฑ์ล้าสมัย

Apple อัปเดตรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่จัดอยู่ในหมวด vintage และ obsolete โดยล่าสุดเพิ่ม iPhone X และ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วปี 2018 เข้าไปอยู่ในกลุ่มอุปกรณ์ล้าสมัย ซึ่งสะท้อนว่าฮาร์ดแวร์ทั้งสองรุ่นเข้าสู่ช่วงท้ายของวงจรการสนับสนุนอย่างเป็นทางการแล้ว

การถูกจัดเป็น obsolete ของ Apple หมายความว่าโดยทั่วไปบริษัทและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจะไม่รับซ่อมฮาร์ดแวร์เหล่านี้อีกต่อไป ยกเว้นในบางกรณีพิเศษที่ขึ้นกับสต็อกอะไหล่หรือเงื่อนไขเฉพาะของประเทศนั้น ๆ ผู้ใช้จึงควรวางแผนสำรองข้อมูลและประเมินแนวทางซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์หากยังใช้งานอยู่

iPhone X ถือเป็นรุ่นสำคัญในประวัติศาสตร์ iPhone เพราะเป็นโมเดลที่เปิดยุคการออกแบบหน้าจอไร้ปุ่มโฮมและ Face ID ในขณะที่ MacBook Pro 15 นิ้วปี 2018 ก็เป็นหนึ่งในเครื่องพกพาระดับโปรที่ได้รับความนิยมในช่วงเวลานั้น การที่ทั้งสองรุ่นถูกดันเข้าสู่สถานะ obsolete จึงเป็นสัญญาณชัดว่าผลิตภัณฑ์เจเนอเรชันดังกล่าวได้พ้นช่วงซัพพอร์ตหลักมานานแล้ว

ข่าวนี้ยังสะท้อนแนวทางของ Apple ที่มักแบ่งสถานะผลิตภัณฑ์เป็นหลายระดับตามอายุการวางจำหน่ายและระยะเวลาที่หยุดขาย เพื่อกำหนดขอบเขตการบริการหลังการขายอย่างเป็นระบบ ผู้ใช้ที่ยังถืออุปกรณ์รุ่นเก่าจึงควรติดตามสถานะเหล่านี้อย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะก่อนเกิดปัญหาด้านแบตเตอรี่ จอ หรือเมนบอร์ดซึ่งอาจซ่อมได้ยากขึ้นเมื่ออุปกรณ์เข้าสู่รายการ obsolete