บอสตันเลิกใช้กล้อง Flock หลังพบส่งข้อมูลทั่วประเทศผิดสัญญา

เมืองบอสตันประกาศยุติการใช้งานกล้องอ่านป้ายทะเบียนของ Flock Safety หลังตรวจพบว่าบริษัทส่งข้อมูลจากระบบไปแชร์ในวงกว้างทั่วสหรัฐฯ ทั้งที่ขัดต่อเงื่อนไขในสัญญา เมืองระบุว่าเหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ความไว้วางใจต่อผู้ให้บริการรายนี้พังลง และเลือก “abandon” ระบบดังกล่าวแทนที่จะเดินหน้าต่อ

คำให้สัมภาษณ์ของนายกเทศมนตรี Michelle Wu ยืนยันชัดเจนว่าบอสตันตัดสินใจถอนตัวจากโครงการแล้ว ก่อนที่รายงานประจำปีด้านเทคโนโลยีเฝ้าระวังของเมืองจะเผยแพร่ไม่นาน รายงานระบุว่าเหตุผิดพลาดของผู้ขาย หรือ vendor error ทำให้ข้อมูลจากระบบ ALPR ถูกแชร์ออกไปนอกขอบเขตที่กำหนด ทั้งที่เมืองมีข้อตกลงจำกัดการใช้งานข้อมูลอย่างชัดเจน

รายงานฉบับดังกล่าวครอบคลุมปี 2025 และอธิบายว่า Boston Police Department ได้ติดตั้งกล้อง ALPR ของ Flock ราว 45 ตัวในช่วงทดลองใช้งานตั้งแต่เดือนเมษายนถึงกันยายนปีก่อน แม้โครงการจะอยู่ในลักษณะทดลอง แต่การแชร์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงไม่กี่วันแรกของการใช้งาน ซึ่งทำให้ปัญหานี้เป็นเรื่องตั้งแต่ต้นทาง ไม่ใช่เพียงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นภายหลังจากการใช้งานไปนานแล้ว

กรณีนี้สะท้อนประเด็นที่เมืองต่าง ๆ ทั่วสหรัฐฯ กำลังจับตามองมากขึ้น นั่นคือการใช้เทคโนโลยีเฝ้าระวังจากเอกชนต้องมาพร้อมข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใส และการควบคุมข้อมูลอย่างเข้มงวด เพราะข้อมูลป้ายทะเบียนสามารถเชื่อมโยงรูปแบบการเดินทางของประชาชนได้โดยตรง หากถูกแชร์เกินขอบเขต ย่อมสร้างความเสี่ยงทั้งต่อสิทธิส่วนบุคคลและความเชื่อมั่นของสาธารณะ

สำหรับบอสตัน การเลิกใช้ Flock จึงไม่ใช่แค่การยุติโครงการนำร่อง แต่ยังเป็นสัญญาณทางนโยบายว่ารัฐบาลท้องถิ่นพร้อมตัดขาดผู้ขายที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขด้านข้อมูล แม้เทคโนโลยีจะมีประโยชน์ในการบังคับใช้กฎหมายก็ตาม เหตุการณ์นี้อาจกลายเป็นตัวอย่างให้เมืองอื่น ๆ ทบทวนสัญญา การกำกับดูแล และกระบวนการตรวจสอบผู้ให้บริการระบบเฝ้าระวังให้รัดกุมยิ่งขึ้น