Meta ยอมปรับนโยบายจำกัดการใช้งานเด็กและวัยรุ่นในแอป หลังบรรลุข้อตกลงกับรัฐ

Meta ตกลงปรับเปลี่ยนนโยบายและฟีเจอร์จำนวนมากเพื่อจำกัดการเข้าถึงแอปของเด็กและวัยรุ่น หลังบรรลุข้อตกลงยุติข้อพิพาทกับบรรดารัฐต่าง ๆ ในสหรัฐฯ โดยหนึ่งในมาตรการที่เด่นที่สุดคือการกำหนดเพดานเวลาใช้งานรายวันสำหรับผู้ใช้วัยรุ่นที่ 2 ชั่วโมง และจะปลดข้อจำกัดนี้ได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง

ข้อตกลงดังกล่าวสะท้อนแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเรื่องความปลอดภัยของผู้เยาว์ การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เอื้อต่อการเสพติด และผลกระทบต่อสุขภาพจิตของเด็กและวัยรุ่น โดยรัฐต่าง ๆ มุ่งให้บริษัทเทคโนโลยีรับผิดชอบมากขึ้นต่อการปกป้องผู้ใช้อายุน้อยในระบบนิเวศดิจิทัล

แม้รายละเอียดเชิงปฏิบัติของมาตรการแต่ละข้อยังต้องติดตามต่อไป แต่การยอมรับเงื่อนไขในระดับนี้ถือเป็นสัญญาณว่า Meta พร้อมปรับแนวทางการกำกับดูแลการใช้งานของผู้เยาว์มากขึ้น ทั้งในด้านเวลาใช้งาน การควบคุมโดยผู้ปกครอง และการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแอปของบริษัท

สำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีโดยรวม ดีลนี้อาจกลายเป็นตัวอย่างสำคัญของการเจรจาระหว่างรัฐกับแพลตฟอร์มรายใหญ่เกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยของเด็ก หากถูกนำไปใช้จริงอย่างเข้มงวด อาจกดดันให้บริษัทโซเชียลมีเดียรายอื่นต้องเร่งออกมาตรการคล้ายกันเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านกฎหมายและชื่อเสียง