ไมโครซอฟท์โต้คดีลิขสิทธิ์ ชี้ Copilot แทบไม่ดึงบทความ NYT แบบมีนัยสำคัญ

ไมโครซอฟท์ยื่นเอกสารต่อศาลเพื่อโต้ข้อกล่าวหาจากสำนักพิมพ์และนักเขียน รวมถึง The New York Times ว่า Copilot เอื้อให้ผู้ใช้เข้าถึงหรือคัดลอกเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของสื่อข่าวและหนังสืออย่างมีนัยสำคัญ โดยบริษัทระบุว่าเมื่อพิจารณาจากบันทึกการสนทนาของผู้ใช้จำนวน 8.2 ล้านรายการ พบว่า Copilot แทบไม่แสดงผลข้อความที่ยาวพอจะทดแทนต้นฉบับได้ และในหลายกรณีถึงขั้นไม่สามารถดึงได้แม้แต่ประโยคเต็มจากบทความข่าวหรือหนังสือ

เอกสารของไมโครซอฟท์ถูกยื่นในขั้นตอนการเปิดเผยพยานหลักฐานของคดี ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อตอบโต้คำร้องของผู้ถือสิทธิ์ที่กล่าวหาว่าแชตบอตและโมเดล AI ของบริษัทละเมิดลิขสิทธิ์ เนื้อหาที่ไมโครซอฟท์ส่งให้ผู้เชี่ยวชาญที่ฝ่ายสำนักพิมพ์ว่าจ้างตรวจสอบนั้นถูกคัดเลือกจากคำค้นที่บริษัทเห็นว่าน่าจะเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของโจทก์ จึงเป็นชุดข้อมูลที่มีโอกาสพบเนื้อหาที่ถูกอ้างสิทธิ์มากเป็นพิเศษ

บริษัทอ้างว่าการวิเคราะห์ผลลัพธ์จากบันทึกสนทนาดังกล่าวสะท้อนว่า ความถี่ที่ Copilot จะแสดงข้อความจากแหล่งข่าวหรือหนังสือในระดับที่ใกล้เคียงการทำสำเนานั้นมีน้อยมาก และไม่ใช่รูปแบบการใช้งานหลักของระบบ ไมโครซอฟท์ต้องการใช้ข้อเท็จจริงนี้สนับสนุนประเด็นว่า การทำงานของ Copilot ไม่ได้ทำหน้าที่แทนการอ่านต้นฉบับแบบที่ผู้ฟ้องคดีพยายามชี้ให้เห็น

คดีนี้เป็นส่วนหนึ่งของแรงปะทะที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทเทคโนโลยีและเจ้าของเนื้อหาเรื่องการฝึกและการตอบสนองของระบบ AI โดยผู้ถือสิทธิมองว่าเครื่องมือเหล่านี้อาจลดมูลค่าทางธุรกิจของข่าวและหนังสือ ขณะที่ฝั่งบริษัทเทคโนโลยีโต้ว่า AI เพียงประมวลผลและสรุปข้อมูล ไม่ได้จำลองงานต้นฉบับในเชิงทดแทนอย่างที่ถูกกล่าวหา

สำหรับไมโครซอฟท์ ประเด็นสำคัญในคดีนี้คือการแยกให้เห็นระหว่างความสามารถของโมเดลในการอ้างอิงหรือสะท้อนข้อความบางส่วน กับการใช้งานจริงในระดับใหญ่ที่ต้องพิสูจน์ว่าเกิดการละเมิดหรือส่งผลเสียต่อเจ้าของสิทธิ์อย่างเป็นรูปธรรม เอกสารล่าสุดจึงเป็นความพยายามปกป้องบริการ Copilot และลดน้ำหนักข้อกล่าวหาจากสำนักพิมพ์และผู้เขียนที่กำลังเรียกค่าเสียหายหรือขอคำสั่งทางศาลต่อบริษัท