หุ้น Roblox ร่วง 70% หลังรายงานผู้เล่นลดลงต่อเนื่อง พร้อมหันพึ่ง AI

Roblox เผชิญแรงกดดันครั้งใหญ่หลังรายงานผลประกอบการไตรมาส 2 ที่สะท้อนทั้งจำนวนผู้เล่นลดลงและรายได้จากการทำเงินต่ำกว่าคาด ส่งผลให้ราคาหุ้นร่วงลงราว 70% จากจุดสูงสุดในช่วงก่อนหน้า บริษัทระบุว่าแนวโน้มอ่อนแรงนี้เกิดจากเกมไวรัลรุ่นเก่าหายไปจากกระแส ขณะที่ผู้เล่นหันไปให้ความสนใจกับประสบการณ์ใหม่และเกมที่เล่นได้ยาว ๆ ซึ่งสร้างรายได้ต่อชั่วโมงต่ำกว่าเดิม

ผู้บริหารการเงินของ Roblox อธิบายเพิ่มเติมว่าอัลกอริทึมแนะนำคอนเทนต์ที่ปรับใหม่เพื่อเน้นการรักษาผู้เล่นระยะยาว อาจกระทบการทำเงินในระยะสั้น ขณะเดียวกันบริษัทยังยอมรับว่ากำลังทุ่มลงทุนด้าน AI อย่างหนัก ซึ่งเป็นหนึ่งในทิศทางหลักที่เลือกเดินต่อ แม้ผลลัพธ์ทางธุรกิจในตอนนี้จะยังไม่สวยนัก

แม้ Roblox ยังมีฐานผู้ใช้รายวันขนาดใหญ่มากที่ราว 123 ล้านคน แต่ตัวเลขนี้ลดลงต่อเนื่องจากจุดสูงสุด 152 ล้านคนในช่วงสามไตรมาสก่อนหน้า ด้านผู้ใช้เฉพาะรายเดือนก็ลดลงอีกราว 10 ล้านคนในสองไตรมาสล่าสุด เหลือประมาณ 27 ล้านคน สะท้อนว่าแพลตฟอร์มซึ่งเคยเติบโตแบบก้าวกระโดดกำลังเจอแรงชะลอตัวจริงจัง

บริษัทคาดว่าไตรมาส 3 จะยังหดตัวต่อ โดยประเมินรายได้และตัวชี้วัดสำคัญจะลดลงเมื่อเทียบรายปีราว 14% ถึง 18% และผู้บริหารระบุชัดว่าความอ่อนแอด้านการสร้างรายได้ยังมีแนวโน้มดำเนินต่อไป Roblox จึงไม่ให้ประมาณการกำไรสำหรับช่วงที่เหลือของปี เพราะมองว่าความผันผวนในไตรมาส 4 สูงเกินไป

แม้ผู้บริหารจะยืนยันว่าบริษัทมั่นใจในทิศทางที่เลือกเพื่อสร้างความยั่งยืนในอนาคต แต่ผลลัพธ์ปัจจุบันทำให้เกิดคำถามต่อสมดุลระหว่างการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เล่นกับการสร้างรายได้ และยังทับซ้อนกับเสียงวิจารณ์เรื่องความปลอดภัยของเด็กบนแพลตฟอร์มที่เป็นประเด็นเรื้อรังในช่วงที่ผ่านมา โดย Roblox พยายามปรับปรุงด้านนี้บ้างแล้วในระยะหลัง