Sony Xperia 10 VI อดอัปเดต Android 17 หลังพบข้อจำกัดด้านสตอเรจ

Sony ยืนยันผ่านหน้า support ในสหราชอาณาจักรว่า Xperia 10 VI จะไม่ได้รับอัปเดตเป็น Android 17 ตามที่เคยสัญญาไว้ แม้ตอนเปิดตัวมือถือรุ่นกลางรุ่นนี้ บริษัทจะระบุว่าจะได้อัปเดตระบบปฏิบัติการใหญ่ 3 เวอร์ชัน ซึ่งตามกรอบเดิมควรจะครอบคลุม Android 17 ด้วยก็ตาม

อุปกรณ์รุ่นนี้เปิดตัวพร้อมชิป Snapdragon 6 Gen 1 และ Android 14 โดย Sony เคยสร้างความคาดหวังเรื่องอายุการซัพพอร์ตซอฟต์แวร์ไว้พอสมควร แต่ล่าสุดบริษัทระบุว่าหลังจากประเมินทางเทคนิคอย่างละเอียดแล้ว พบข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการจัดวางพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเครื่อง ซึ่งทำให้ไม่สามารถมอบประสบการณ์อัปเกรด Android 17 ในระดับที่ Sony มองว่าเหมาะสมได้

ถ้อยแถลงของ Sony สะท้อนว่าการตัดสินใจครั้งนี้ไม่ได้มาจากเหตุผลด้านนโยบายอัปเดตเพียงอย่างเดียว แต่เป็นประเด็นเชิงเทคนิคที่เกี่ยวกับการรองรับซอฟต์แวร์ในฮาร์ดแวร์รุ่นดังกล่าวโดยตรง อย่างไรก็ดี บริษัทเลือกจะไม่ส่งอัปเดตเวอร์ชันใหม่ให้กับรุ่นนี้แล้ว แม้จะเคยให้คำมั่นในตอนเปิดตัวก็ตาม

กรณีนี้น่าจะกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้ที่เลือกซื้อ Xperia 10 VI โดยคาดหวังการซัพพอร์ตระยะยาวตามที่โฆษณาไว้ ขณะเดียวกันก็สะท้อนความท้าทายของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนระดับกลางในการรักษาแผนอัปเดต OS ให้สอดคล้องกับข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์เมื่อเวลาผ่านไป