อียูชี้ TikTok ควรปกป้องบัญชีผู้เยาว์แบบตั้งค่าเริ่มต้น ไม่ใช่ให้เลือกเปิดเอง

คณะกรรมาธิการยุโรปเผยผลตรวจสอบเบื้องต้นภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) ว่า TikTok ยังมีจุดอ่อนสำคัญด้านการคุ้มครองผู้ใช้ที่เป็นเยาวชน โดยเฉพาะการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชีเด็กและวัยรุ่นที่อาจยังเปิดช่องให้คนทั่วไปเข้าถึงเนื้อหาได้มากเกินไป

สาระสำคัญของข้อกังวลคือ อียูมองว่า TikTok ไม่ควรปล่อยให้การปกป้องผู้เยาว์เป็นตัวเลือกแบบ opt-in แต่ควรใช้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับบัญชีของผู้เยาว์แทน กล่าวคือ หากเป็นบัญชีสาธารณะ เนื้อหาที่โพสต์ควรถูกจำกัดให้เห็นได้เฉพาะผู้ใช้ที่วัยรุ่นเลือกอนุญาตเท่านั้น และไม่ควรถูกนำไปแนะนำต่อในฟีด For You ของผู้ใช้ทั่วไป

อีกประเด็นที่ถูกตั้งคำถามคือ แม้บัญชีจะตั้งเป็นแบบส่วนตัว ก็ยังอาจถูกค้นพบได้ง่ายผ่านรายการผู้ติดตามหรือเส้นทางการเชื่อมต่อของผู้ใช้อื่น ๆ ทำให้อียูมองว่ามาตรการปัจจุบันยังไม่เพียงพอที่จะลดความเสี่ยงต่อการถูกมองเห็นหรือเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ

การประกาศครั้งนี้เป็นเพียงผลการประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่บทสรุปทางกฎหมายขั้นสุดท้าย แต่สะท้อนแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรายใหญ่ในการยกระดับมาตรการคุ้มครองเด็กและเยาวชนภายใต้กรอบกำกับดูแลของยุโรป หาก TikTok ไม่แก้ไขตามข้อเสนอ อาจนำไปสู่ขั้นตอนบังคับใช้หรือบทลงโทษในอนาคตได้

โดยรวม กรณีนี้ย้ำแนวโน้มที่หน่วยงานกำกับดูแลในยุโรปต้องการให้แพลตฟอร์มออนไลน์ออกแบบระบบแบบปลอดภัยตั้งแต่ต้นสำหรับผู้เยาว์ มากกว่าพึ่งให้ผู้ใช้หรือผู้ปกครองไปปรับค่าเองภายหลัง