Apple จ่อพลิกจุดยืน เปิดตัว MacBook จอสัมผัสครั้งแรก

The Verge รายงานก่อนงานอีเวนต์ของ Apple ว่า บริษัทอาจกำลังจะเปิดตัว MacBook รุ่นที่มีหน้าจอสัมผัสเป็นครั้งแรก ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนท่าทีครั้งใหญ่ของ Apple หลังจากยืนกรานมานานว่าลูกเล่นแบบนี้ไม่เหมาะกับแล็ปท็อป

บทความย้ำว่าแนวคิด “โน้ตบุ๊กจอสัมผัส” ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะค่ายอื่นมีมานานแล้ว แต่ Apple เคยปฏิเสธแนวทางนี้อย่างชัดเจนทั้งจากอดีตซีอีโอ Steve Jobs และ Tim Cook โดย Jobs เคยอธิบายว่าการเอาหน้าจอสัมผัสมาไว้ในแนวตั้งนั้นใช้งานได้ไม่ดี และ Cook ก็เคยเปรียบเทียบการผสมผสานอุปกรณ์คนละประเภทว่าเป็นแนวคิดประหลาดคล้ายเอาเครื่องใช้ในครัวมารวมกัน

แม้ Apple จะไม่เคยทำแล็ปท็อปจอสัมผัสเต็มรูปแบบมาก่อน แต่บริษัทเคยทดลองแนวคิดใกล้เคียงอย่าง Touch Bar ใน MacBook Pro รุ่นปี 2016 ซึ่งเป็นแถบสัมผัสแทนปุ่มฟังก์ชัน อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ไม่ได้เปลี่ยนภาพรวมว่าบริษัทหลีกเลี่ยงการใช้ทัชสกรีนบน Mac อย่างจริงจัง

หาก Apple เปิดตัว MacBook จอสัมผัสจริงในครั้งนี้ จะสะท้อนการยอมรับว่าพฤติกรรมผู้ใช้และความคาดหวังต่อแล็ปท็อปได้เปลี่ยนไปมาก และอาจเป็นสัญญาณว่าบริษัทกำลังเตรียมขยับประสบการณ์ใช้งาน Mac ให้ใกล้กับ iPad มากขึ้น ขณะเดียวกันยังต้องพิสูจน์ว่า Apple จะทำให้การใช้งานแบบสัมผัสบนแล็ปท็อป “ดีกว่าเดิม” ได้อย่างไร ไม่ใช่แค่เพิ่มฟีเจอร์ตามกระแสเท่านั้น