AI
Starbucks เล็งใช้ AI จัดเมนูดิจิทัลเฉพาะบุคคลที่ไดรฟ์ทรู
Starbucks เปิดเผยแนวคิดที่จะนำ AI และระบบดิจิทัลมาใช้ยกระดับประสบการณ์สั่งซื้อที่ไดรฟ์ทรู โดยเฉพาะการแสดงผลเมนูบนหน้าจอให้สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละรายมากขึ้น เมื่อรถเข้ามาที่จุดสั่งซื้อ ระบบอาจสามารถระบุตัวลูกค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม และปรับเนื้อหาของเมนูให้เหมาะกับความชอบหรือพฤติกรรมการสั่งซื้อที่ผ่านมา…