Tech Policy
นิวยอร์กซิตี้ออกกฎใหม่หนุนผู้บริโภคยกเลิกสมาชิกง่ายขึ้น
นครนิวยอร์กภายใต้การนำของนายกเทศมนตรีโซห์ราน มัมดานี ประกาศใช้กฎ “Click-to-Cancel” ฉบับใหม่ เพื่อทำให้การยกเลิกบริการสมาชิกหรือการสมัครต่อเนื่องทำได้ง่ายพอ ๆ กับตอนสมัครเข้าใช้งาน กฎนี้ถูกมองว่าเป็นการยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคในตลาดดิจิทัล ซึ่งมักมีข้อร้องเรียนเรื่องการยกเลิกยาก ขั้นตอนซับซ้อน…