มีรายงานว่า Salesforce กำลังเดินหน้าซื้อ Rune สตาร์ทอัพด้าน AI logistics ด้วยมูลค่าประมาณ 375 ล้านดอลลาร์ สะท้อนทิศทางการเข้าซื้อกิจการอย่างต่อเนื่องของบริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่รายนี้ โดยดีลดังกล่าวถูกมองว่าจะช่วยเสริมแกร่งให้กับแพลตฟอร์ม Missionforce ซึ่งเป็นความพยายามของ Salesforce ในการขยายบทบาทเข้า…
Salesforce ประกาศบรรลุข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อเข้าซื้อกิจการ Braze แพลตฟอร์มด้าน customer engagement ด้วยมูลค่าองค์กรประมาณ 5.66 พันล้านดอลลาร์ โดยดีลนี้สะท้อนความพยายามของ Salesforce ในการเสริมความแข็งแกร่งให้ชุดผลิตภัณฑ์ของตนในด้านการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบหลายช่องทาง Braze เป็นที่…
Snap ประกาศความร่วมมือกับ Salesforce, Nvidia และ Amazon Web Services เพื่อเพิ่มความสามารถด้านซอฟต์แวร์ทำงานและ AI ให้กับแว่นอัจฉริยะ Specs ซึ่งเป็นอุปกรณ์แนว augmented reality ของบริษัท โดยเป้าหมายสำคัญคือการขยายการใช้งานจากตลาดผู้บริโภคไปสู่ลูกค้าองค์กรและงานเชิงธุรกิจมากขึ้น แกนหลักของความร่วมมือ…
Salesforce เผชิญเหตุระบบขัดข้องวงกว้างในหลายภูมิภาคพร้อมกัน ระหว่างช่วงจัดงาน Dreamforce ส่งผลให้ลูกค้าในสหรัฐฯ ญี่ปุ่น อินเดีย สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และเยอรมนีพบอาการใช้งานช้า เกิดข้อผิดพลาดเป็นระยะ หรือไม่สามารถเข้าถึงบริการได้เลย เหตุการณ์นี้กระทบแพลตฟอร์มของบริษัทในวงกว้างและสร้างความกังวลต่อ…
Salesforce และ Nvidia ประกาศเปิดตัว Koa ซึ่งเป็นโมเดลเหตุผลใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับงานด้านการขาย การตลาด และงานบริการลูกค้าโดยเฉพาะ ความร่วมมือนี้สะท้อนความพยายามของทั้งสองบริษัทในการผลักดัน AI ระดับองค์กรให้ทำงานเชิงธุรกิจได้จริง มากกว่าจะเน้นเพียงการใช้งานทั่วไปหรือการทดลองในห้องแล็บ Koa ถูกพัฒนาขึ้น…
Salesforce เปิดตัวโมเดล AI ใหม่ชื่อ Koa ที่พัฒนาร่วมกับ Nvidia โดยใช้ฐานจากโมเดลโอเพนเวต Nemotron และออกแบบมาเพื่อทำงานเชิงธุรกิจโดยเฉพาะ เช่น งานขาย การตลาด และบริการลูกค้า จุดเด่นของโมเดลนี้คือการมุ่งเน้น “reasoning” หรือความสามารถในการให้เหตุผลและตัดสินใจเชิงขั้นตอน มากกว่าการเป็นแชตบอตทั่วไปที่…
Listen Labs สตาร์ทอัพด้าน AI สำหรับงานวิจัยผู้ใช้และการเก็บอินไซต์ ตกเป็นข่าวว่าตัดสินใจทิ้งข้อตกลงระดมทุนรอบ Series C ที่ลงนามแล้วกับ Menlo Ventures เพื่อเปิดทางให้การเจรจากับ Salesforce เดินหน้าต่อไป แหล่งข่าวระบุว่าดีลดังกล่าวมีมูลค่าสูงถึงราว 1.5 พันล้านดอลลาร์ สะท้อนว่าบริษัทน่าจะกำลังชั่งน้ำ…